重要标准的测评成果已经发布。在这份报告中，2021中国房地产开发企业综合实力TOP500榜单中万科、恒大、碧桂园位列前3。其中，

　　在去年特殊的这一年，突如其来的疫情成为了房地产行业最大的黑天鹅，售楼处关闭成为了房企首要的、不得不面对的现实难题，但面临挑战的同时却也迎来了新的契机，可谓有人欢喜有人忧。

　　一直以来万科都有着精准的前瞻性以及深刻的行业洞察力，这也是其总能在这不断变化的市场中保持绝对优势重要原因。在线上卖房成了所有房企的必选项后，VR售楼处成为了房企们数字化营销的最佳助手，也成为了房企售楼处四大痛点问题的突破口。而与同行对手相比，万科获得如此优异的成绩单的背后，它到底对售楼处做了什么？

　　这里先说一下，售楼处面临的痛点问题有以下4个：来访量不足、来访质量不高、成交率下滑、案场管理难度加大。（指挥君今天先跟大家探讨前两个问题，剩下的两个问题下一篇文章继续，记得关注指挥君哦~）

　　在VR看房刚掀起热潮的前半场，可以说谁能在用户体验上略胜一筹，谁就能抢占市场先机。这很好理解，不论线上还是线下，客户总是需要货比三家的，因此客户筛选的环节就是房企获客的重要环节。对于客户来说，楼盘信息获取的便捷度以及完整度是其线上看房最基本的考量，再者自然就是VR售楼处的场景质量，优质的场景质量可以为项目赢得更多的机会。

　　那么在VR看房的后半场，房企线上售楼处基本上都处于相对成熟的状态，线上VR售楼处无论是功能还是场景也已经严重同质化，这时候玩出新花样就成了制胜法宝。而万科早就给出了教科书范例。

　　在线上VR样板房场景中的不同位置藏有小粽子。客户只需要在参观的同时，逐一找到小粽子，并在最后准确的填写出粽子的数量，在购房时就可以得到相应的奖励。

　　游戏模式的线上VR看房还不够，可以让客户边玩边吐槽的弹幕功能帮助客户沉浸式游戏更进一步！

　　这样极具参与感的互动体验和娱乐效果，能够更好地让客户沉浸其中，毕竟客户看得越久，成交的胜算越大；另外，也给予了客户很强的存在感，无形当中拉近了与客户的距离，是一种极其符合客户胃口的营销方式。

　　VR样板房还是那个VR样板房，粽子和弹幕，是很讨巧地锦上添花罢了。但，只有万科想到了。

　　无论是线上直接下单，还是疫情期过后到线下售楼处看一看再下单的客户，线上售楼处的营销是蓄客的关键。

　　我们刚才也说了，客户必定是先货比三家之后，有了极其沉浸式的体验，客户极其清楚自己要的是什么，而后再决定去哪一个楼盘看房，走马观花的客户几乎不存在，来访质量大大提高，客户转化率也随之提升。

　　另外，针对于线下置业顾问来说，在这个线上蓄客的阶段之后，所有的来访客户都极其精准，这也极大提高置业顾问的效率。

　　2、用弹幕功能加深游戏沉浸感，满足客户社交欲，为产品争取更多被客户认可的机会；

　　4、在以上准备就绪后，利用互联网的优势，获取线上大量的精准流量，为成交奠定基础。

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